退換貨政策

衛康藥局提供「7 天鑑賞保障」，讓您在收到商品後有足夠時間評估，確保產品符合您的需求。

一、適用範圍

所有經由衛康藥局官網（vvk99.com）購買之藥品均適用本退換貨政策，包含：

• 威而鋼、犀利士、樂威壯、必利勁等口服藥品

• 雙效藥物組合

• 其他經本網站銷售之健康相關產品

二、退款資格

符合以下條件者可申請退款：

• 僅限透過衛康藥局官網購買之訂單

• 需於收貨日起 7 天內提出申請

• 必須接受一次與我們醫療團隊的線上諮詢，以了解用藥情況與不適原因

• 每位客戶僅限享有一次退款保證

三、退款流程

1. 提出申請 — 請在收貨後 7 天內聯繫客服，提供購買證明與使用經驗說明

2. 安排諮詢 — 我們將安排註冊醫師進行一對一諮詢，確認是否符合退款條件

3. 退回產品 — 若符合退款資格，請於諮詢後 7 天內退回未使用的產品

4. 退款發放 — 收到退貨商品後 7 個工作日內完成退款程序

四、不適用情況

• 非經本網站授權通路購買之產品

• 超過 7 天鑑賞期提出之申請

• 產品已全數開封使用且無合理原因

五、退款金額

退款金額為商品購買價格，不包含原始運費與交易手續費。退款將以原付款方式返還。

六、免責聲明

退款保障不構成醫療建議。若您有健康疑慮，請遵循醫師指示進行治療。